Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

LEAL SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA, CNPJ 50.384.553/0001-63, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que Coletamos

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e cobrança.
• Dados de pagamento: processados diretamente por gateways (ex.: Stripe). Não armazenamos dados de cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas e dispositivo utilizado.

3. Finalidades do Tratamento

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Atender solicitações, suporte e comunicações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança do site;
• Mediante consentimento, enviar comunicações de marketing.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (gateway de pagamento, transportadoras, hospedagem em nuvem, ferramentas de analytics) e com autoridades públicas quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de analytics (ex.: Google Analytics e Meta Pixel) para entender a navegação. Você pode desabilitá-los no seu navegador.

6. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados no rodapé.

7. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais (ex.: prazo fiscal de 5 anos).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos consulta periódica a esta página.